Bralec opozarja: Na postaji Ivanjkovci ni kartomata, dodatek za vlak pa je na vlaku dražji

Potnik, ki vstopi na vlak višje vrste na postaji brez blagajne ali kartomata, mora za obvezni dodatek plačati štiri evre namesto dveh. Na takšno ureditev nas je opozoril bralec, ki pogosto potuje z železniške postaje Ivanjkovci in meni, da potnike z manjših postaj postavlja v slabši položaj. Na Slovenskih železnicah pojasnjujejo, da višja cena velja za vse nakupe dodatka na vlaku in ni odvisna od kraja vstopa.

Bralec, imetnik letne vozovnice IJPP, navaja, da na postaji Ivanjkovci ni delujoče potniške blagajne ali kartomata, dodatka za vlak višje vrste pa po njegovih navedbah ni mogoče kupiti niti prek spleta. Zato mora ob vstopu na takšen vlak dodatek kupiti pri sprevodniku, kar stane štiri evre. Pri nakupu na blagajni znaša dva evra.

Po mnenju bralca potniki na večjih postajah lahko izbirajo med cenejšim nakupom pred potovanjem in dražjim nakupom na vlaku, medtem ko na postajah brez prodajne infrastrukture te možnosti nimajo. Opozarja tudi, da na potrdilu, izdanem na vlaku, ni navedena dejanska vstopna postaja, temveč celotna relacija vlaka. Zadevo je po svojih navedbah prijavil Ministrstvu za okolje, podnebje in energijo, Družbi za upravljanje javnega potniškega prometa, Tržnemu inšpektoratu RS in Zagovorniku načela enakosti.

S 1. majem sprememba validacije vozovnic na vlakih

Od 1. maja 2026 dalje bo validacija vozovnic s strani sprevodnika potekala že na peronu oziroma pri vratih vlaka, pred vstopom v sam vlak na začetni postaji.

Slovenske železnice: cena je določena s tarifo

Na Slovenskih železnicah (SŽ) pojasnjujejo, da je enkratno doplačilo za uporabo vlakov višje vrste določeno s potniško tarifo. Zadnja sprememba tarife je začela veljati 1. julija 2026. Dodatek stane dva evra, ob nakupu na vlaku pa štiri evre. Po pojasnilih SŽ takšna ureditev velja enotno za vse potnike in ni vezana na kraj, kjer se potnik vkrca. Velja torej tudi, če na postaji ni kartomata. Dodali so še cenik.

SŽ dodajajo, da so abonentske vozovnice iz njihove ponudbe, ki veljajo samo za železniški promet, veljavne tudi na vlakih višje vrste. Za vozovnice IJPP, ki veljajo v avtobusnem in železniškem prometu, pa veljajo izjeme: na vlakih IC, MV, EC, EN in ICS je treba plačati dodatek. Potnikom, ki te vlake uporabljajo redno, zato priporočajo nakup splošnega mesečnega ali letnega dodatka na potniški blagajni.

Brez kartomata v Ivanjkovcih in Lipovcih

Postaja Ivanjkovci je po navedbah SŽ poleg postaje Lipovci ena od dveh postaj na progi Hodoš–Ljubljana, kjer ustavljajo tudi vlaki višje vrste, vendar postaji nista opremljeni s kartomatoma. V Ivanjkovcih ustavljata vlaka MV 247 iz Ljubljane in MV 246 iz Budimpešte.

Na postaji ustavljajo tudi številni lokalni in regionalni potniški vlaki. Potnikom z vozovnicami IJPP na teh vlakih dodatka za vlak višje vrste ni treba plačati.

Glede podatkov na potrdilu SŽ navajajo, da dokument vsebuje podatke, ki jih prodajni sistem predvideva za izvedbo prevoza in obračun storitve. Dodatek velja za celotno relacijo vlaka, osebje pa na potrdilu označi datum potovanja in številko vlaka. Pri preverjanju posameznega primera je po pojasnilih SŽ mogoče dodatno preveriti tudi kraj validacije dodatka. Če potnik meni, da pri obračunu niso bila upoštevana veljavna pravila, lahko vloži reklamacijo.

Nova spletna trgovina in aplikacija predvidoma prihodnje leto

SŽ-Potniški promet napoveduje, da pripravlja novo spletno trgovino in mobilno aplikacijo. Po njihovih navedbah naj bi zaživeli sredi prihodnjega leta ter omogočali nakup širšega nabora vozovnic in storitev, tudi dodatkov in rezervacij. Do takrat potnikom, ki redno uporabljajo vlake višje vrste, priporočajo nakup mesečnega ali letnega dodatka na najbližji potniški blagajni.

SŽ torej pojasnjujejo, da tarifa za nakup na vlaku velja enotno in da odsotnost prodajne infrastrukture ne spremeni cene.